ภาษาไทย | English
เข้าสู่ระบบ!! บทความ


สถิติของเวบไซต์
เปิดเวบเมื่อ 15/06/2549
ปรับปรุงเวบเมื่อ 09/06/2560
ผู้ชมทั้งหมด
สินค้าทั้งหมด 511


หมวดหมู่สินค้า/บริการ
ดัชนีราคา
รวมทุกหมวดหมู่ (511)
สร้อยคอ
จี้
สร้อยข้อมือ
ต่างหู
แหวน
ไข่มุก
กำไลข้อมือ
จิปาถะ



จดหมายข่าว
กรุณาใส่อีเมล์ของท่าน เพื่อรับข่าวสารที่น่าสนใจ

Jewellery Sites
eXTReMe Tracker




บทความ
คำถามที่พบบ่อย (อ่าน 7936/ตอบ 0)

คำถามที่พบบ่อย

  1. สินค้าที่ขายในเวปเป็นทองแท้หรือไม่

ทองที่ขายในเวป Aunyamanee.com เป็นทองแท้ 18K ซึ่งเป็นงานทำด้วยมือทั้งหมด (Hand-made) ไม่ใช่ผลิตด้วยเครื่องจักร (Machine-made) ซึ่งนับเป็นจุดแข็งจุดหนึ่งของเรา ฉะนั้นงานที่ออกมาจึงมีความสวยงามและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

  1. Aunyamanee.com มีวิธีส่งสินค้าอย่างไร

เราใช้วิธีส่งด้วยระบบ EMS ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันกรณีส่งสินค้าในประเทศ หากสินค้าไม่มีในสต็อคเราจะแจ้งให้ทราบด้วยอีเมล์ ซึ่งทางเราจะรีบจัดส่งให้ทันทีเมื่อสินค้าที่สั่งเสร็จเรียบร้อย ซึ่งก็จะใช้เวลาประมาณ 7-15

สำหรับต่างประเทศจะใช้เวลาประมาณ 20-30 วันในการจัดส่ง ซึ่งหากสินค้าไม่มีในสต็อค เราจะแจ้งให้ทราบทางอีเมล์ ซึ่งเมื่อสินค้าที่สั่งทำเสร็จ เราก็จะจัดส่งทันที โดยใช้เวลาประมาณ 30-40 วัน

ทั้งนี้ท่านสามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุของท่านได้ทางหน้าแรกของเวปเรา โดยใส่หมายเลขรหัสพัสดุในช่อง Tracking order

  1. จะชำระเงินค่าสินค้ายังไงได้บ้าง

ท่านสามารถชำระค่าสินค้าได้โดยโอนเงินผ่านธนาคาร ซึ่งก็โอนได้ผ่านทางตู้เอทีเอ็ม ทั่วไป หรือท่านสามารถชำระผ่านทาง Paypal ก็ได้ ซึ่งหากท่านอาศัยอยู่ในประเทศไทยการโอนเงินผ่านทางเอทีเอ็มก็จะเป็นวิธีที่สดวกที่สุด หากท่านอาศัยอยู่ในต่างประเทศ การชำระผ่านทาง Paypal ก็จะเป็นวิธีที่เหมาะกว่า

สำหรับการชำระผ่านทางบัตรเครดิตขณะนี้ทางเรายังไม่เปิดให้บริการ 

  1. จะสามารถจองสินค้าได้หรือไม่

ทางเรายังไม่มีบริการให้จองสินค้า ท่านสามารถสั่งซึ้อได้ทันที โดยปรกติเรามีของพร้อมส่งให้ท่านเสมอ

  1. จะใช้วิธีส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทางได้หรือไม่

เรายังไม่มีการใช้บริการด้วยวิธีนี้ เรารับเฉพาะการชำระเงินด้วยวิธีการโอนเิงิน หรือผ่านทาง Paypal เท่านั้น

  1. หากมีคำถามเพิ่มเติมหรือนอกเหนือจากที่มีในนี้จะสอบถามทางใดได้บ้าง

ท่านสามารถติดต่อกับเราได้ โดยทางอีเมล์ a u n y a m a n e e . c o m @ gmail . c o m (ไม่ต้องเว้นวรรค) หรือทางหมายเลขโทรศัพท์ 084-0100-414 หรือที่อยู่ 503/4-5 หมู่ 9 ถนนพัทยากลาง เืมืองพัทยา ชลบุรี 20260 ซึ่งวิธีติดต่อผ่านทางอีเมล์จะเป็นวิธีที่สดวกที่สุด

  1. จะได้รับสินค้าภายในกี่วัน

โดยปรกติแล้วลูกค้าในประเทศไทยจะได้รับสินค้าภายใน 2-5 วัน หากสินค้าไม่มีในสต็อคเราจะแจ้งให้ทราบด้วยอีเมล์ ซึ่งทางเราจะรีบจัดส่งให้ทันทีเมื่อสินค้าที่สั่งเสร็จเรียบร้อย ซึ่งก็จะใช้เวลาประมาณ 7-15

สำหรับต่างประเทศจะใช้เวลาประมาณ 20-30 วันในการจัดส่ง ซึ่งหากสินค้าไม่มีในสต็อค เราจะแจ้งให้ทราบทางอีเมล์ ซึ่งเมื่อสินค้าที่สั่งทำเสร็จ เราก็จะจัดส่งทันที โดยใช้เวลาประมาณ 30-40 วัน  

  1. Aunyamanee.com มีที่ทำการอยู่ที่ไหน และจะติดต่อยังไงได้บ้าง

ที่ทำการของเราคือ 503/4-5 หมู่ 9 ถนนพัทยากลาง เืมืองพัทยา ชลบุรี 20260 หมายเลขโทรศัพท์ 038-488-391 หรือทางอีเมล์ customerservice@aunyamanee.com

  1. Aunyamanee.com คิดค่าจัดส่งอย่างไร และเท่าไร

สำหรับการส่งสินค้าในประเทศ เราคิดค่าจัดส่งราคาเดียวคือ 50 บาท และ $15 สำหรับการส่งสินค้าต่างประเทศ

  1. หากไม่พอใจในสินค้า สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้หรือไม่ อย่างไร

หากท่านซื้อสินค้าไปแล้วไม่ถูกใจ ท่านสามารถส่งสินค้าคืนได้ภายในเวลา 10 วันสำหรับการซื้อในประเทศ หรือ 30 วันหากสั่งซื้อจากต่างประเทศ โดยสินค้าที่ส่งคืนนั้นจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีรอยขีดข่วน หรือร่องรอยการใช้งานใดๆ ซึ่งสินค้าที่ส่งกลับมานั้น ต้องส่งกลับมาพร้อมกับกล่องและ/หรือเอกสารที่แนบไปพร้อมกับการส่งด้วย สำหรัีบงานสั่งทำพิเศษ (special order) ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ไม่ว่ากรณีใดๆ ทาง Aunyamanee.com ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาว่าจะปฏิเสธการรับคืนหากสินค้าที่ได้รับคืนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด

อนึ่งทางเราไม่สามารถรับผิดชอบได้หากสินค้ามีการสูญหายระหว่างการขนส่ง Aunyamanee.com ขอแนะนำให้เก็บเอกสารที่ได้รับจากทางไปรณีย์ให้ดี (หลักฐานการฝากส่ง) เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบ

  1. หากชำระด้วยบัตรเครดิต จะปลอดภัยหรือไม่

ชำระผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ ท่านสามารถเลือกชำระค่าสินค้าและบริการได้อย่างสะดวกสะบายรวดเร็ว และปลอดภัย ผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ของทาง ธนาคารกสิกรไทย ที่มีการนำข้อมูลการสั่งซื้อของท่านเข้ารหัส SSL 128 bit ซึ่งเป็นระบบรักษา ความปลอดภัยระดับสูง จึงทำให้ท่านมั่นใจได้ (ยังไม่เปิดให้บริการ) 

  1. เมื่อโอนเงินผ่านทางธนาคารแล้ว จะต้องทำอย่างไร

โอนเงินผ่าน ATM และหน้าเคาน์เตอร์ธนาคารต่างๆ ท่านสามารถชำระค่าบริการต่างๆ ผ่านเครื่อง ATM ของทุกธนาคารใกล้บ้านท่านตลอด 24 ชั่วโมงและที่เคาน์เตอร์ธนาคาร กรุงเทพฯ, ไทยพาณิชย์, กสิกรไทย ได้อย่างง่ายดาย ทั่วประเทศ ณ. สาขาใกล้บ้านท่าน เมื่อท่านได้ทำการโอนเงินแล้ว กรุณาแฟกซ์ใบโอน พร้อมระบุ ชื่อ ที่อยู่ รหัสสินค้าที่ต้องการ ให้ชัดเจน เืืพื่อทางเราจะได้ทำการจัดส่งสินค้าไปให้ โดยแฟกซ์มาที่หมายเลข (038) 488-391 หรือสแกนแล้วอีเมล์มาที่ a u n y a m a n e e . c o m @ g m a i l . c o m (ไม่ต้องมีเว้นวรรค) หรือกรอกรายละเอียดการโอนเงินในหน้าวิธีชำระเงิน (payment) 

  1. โอนเงินไปแล้วยังไม่ได้สินค้าจะทำอย่างไรได้บ้าง

ท่านสามาุรถตรวจสอบสถานะของสินค้าที่ท่านสั่งซื้อจากทางเราได้โดยการใส่รหัสใบส่งสินค้าซึ่งทางเราจะแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมล์ในช่องตรวจสอบสถานะของสินค้า ซึ่งโดยปรกติท่านจะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วัน สำหรับต่างประเทศจะใช้เวลาประมาณ 20-30 วัน

  1. Aunyamanee.com เป็นของคนไทยหรือคนต่างชาติ

Aunyamanee.com เป็นเวปไซต์ที่เสนอขายสินค้าผ่านทางอินเตอร์เนต ซึ่งเป็นของคนไทยแท้

  1. สั่งสินค้าให้ส่งไปต่างประเทศ ต้องมีการเสียภาษีหรือไม่ อย่างไร

สำหรับสินค้าที่ส่งไปต่างประเทศ อาจจะต้องมีการเสียภาษีขาเข้า ซึ่งอัตราภาษีนั้นขึ้นอยู่กับกรมศุลกากรของประเทศนั้นๆ ท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้จากกรมศุลกากรในประเทศของท่าน

  1. มีแบบอยู่แล้วอยากให้ทาง Aunyamanee.com ทำให้จะได้หรือไม่ และจะคิดราคาอย่างไร

ท่านสามารถส่งแบบที่ท่านมี ให้กับเราโดยส่งมาที่ a u n y a m a n e e . c o m @gmail . c o m (ไม่ต้องเว้นวรรค)  เราจะทำการคำนวณราคาและแจ้งให้ทราบ ซึ่งกรณีทำตามแบบ Aunyamanee.com ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนหรือรับคืนสินค้า

  1. Aunyamanee.com จัดส่งไปประเทศใดได้บ้าง

       ทางเราสามารถส่งไปได้ทุกประเทศที่ FedEx ไปถึง

 

  18.  ชอบแหวนวงหนึ่งในเวปไซท์ แต่อยากจะเปลี่ยนพลอยเป็นแบบที่ต้องการได้หรือไม่

 

               ได้ครับ เพียงแจ้งเข้ามาในหน้า "ติดต่อเรา" ทางเราจะตรวจสอบ และแจ้งราคากลับไปให้ ซึ่งราคาอาจจะสูง

        กว่าหรือต่ำกว่าแบบที่ท่านสนใจ ทั้งนี้ราคาจะขึ้นอยู่กับชนิดของพลอย นอกจากแหวนแล้วจี้พลอย จี้มุก หรือ

        แหวนมุก ก็สามารถเปลี่ยนพลอยหรือเปลี่ยนสีไข่มุกได้ตามต้องการ เพียงแจ้งเข้ามา เราจะแจ้งกลับไปให้

 

  19.  เคยมีของหายระหว่างการส่งหรือไม่ อยากสั่งซื้อสินค้าแต่กลัวของจะหายระหว่างทาง

 

        ตั้งแต่จัดส่งมายังไม่มีเรื่องของหายระหว่างการจัดส่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในปัจจุบันระบบการจัดส่งพัสดุของ

       ทางกรมไปรษณีย์มีการพัฒนาขึ้นอย่างมาก ทำให้ท่านมั่นใจได้ และท่านสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าของ

       ท่านว่าถึงไหนแล้วได้จากช่องตรวจสอบสถานะสินค้าทางด้านซ้ายมือของเวปไซท์ของเรา หรือเข้าไปในเวป

       ไซท์ของกรมไปรษณีย์โดยตรง โดยทางเราจะแจ้งรหัส 13 หลักแก่ท่านเพื่อใช้ในการตรวจสอบ เมื่อท่านได้

       โอนเงินและทางอัญมณีดอทคอมได้ทำการจัดส่งเีรียบร้อยแล้ว

 

  20.  ชอบแหวนที่อยู่ในเวปไซท์วงหนึ่งมาก แต่ขนาดไม่ใช่ตามที่ต้องการ

 

         ท่านสามารถตรวจสอบขนาดแหวนที่เหมาะกับท่านได้จากบทความเรื่อง “การวัดขนาดแหวน" และหาก

        สินค้าแบบที่ท่านชอบ มีขนาดไม่ตรงกับที่ท่านต้องการ ท่านสามารถระบุขนาดที่ท่านต้องการมาในใบสั่งซื้อ

        เราจะส่งแหวนในขนาดที่ท่านต้องการไป ทั้งนี้ไม่ว่าขนาดที่ท่านต้องการจะใหญ่ขึ้นหรือเล็กลง ทางอัญมณี

        ดอทคอมก็คิดราคาเท่ากันกับแบบที่ท่านต้องการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มขึ้น

    

 

      


สินค้า/บริการ แนะนํา...
แหวนนิล
ปกติ 2,150.00 บ.
พิเศษ 1,650.00 บ.
แหวนนิล ประดับด้วยเพชร
ปกติ 2,250.00 บ.
พิเศษ 1,850.00 บ.
แหวนพลอย Ruby
ปกติ 2,150.00 บ.
พิเศษ 1,750.00 บ.
แหวน Blue Topaz
ปกติ 5,250.00 บ.
พิเศษ 4,550.00 บ.
แหวนไพลิน Blue Sapphire
ปกติ 7,250.00 บ.
พิเศษ 6,150.00 บ.
แหวน Blue Topaz
ปกติ 2,250.00 บ.
พิเศษ 1,850.00 บ.
จึ้พลอยอเมทีส
ปกติ 1,950.00 บ.
พิเศษ 1,650.00 บ.
 

บริการของร้านค้า
ติดต่อเรา


© 2001-2010. TARAD.com. All Rights Reserved.